A kommunikáció korában élünk, vagy úgy mondják. Ma még a sarkon lévő boltosnak van Facebook, Twitter és mobil fiókja valamilyen kommunikációs eszközzel. Még a nagyszülők megtanultak kezelni azt, amit az interneten hívnak, hogy unokákról fényképeket nézzenek vagy beszélgetéseket tarthassanak a webkamerán keresztül.
Akkor miért nem használja ezt a technológiát a gyermekgyógyászunkkal való kommunikációhoz? Küldhetnénk egy e-mailt a gyermekünk tüneteiről, hogy értékelje a konzultáció látogatásának sürgősségét. Ezért gondolom 2.0 A gyermekgyógyászunkkal folytatott kommunikáció kölcsönös előnyökkel jár.
Vannak idők, különösen az elején, amikor kétségeink vannak afelől, hogy gyermekének tünetei elég fontosak-e ahhoz, hogy elvihessük a mentõszobába. Folyamatosan azt halljuk, hogy az orvosi szolgáltatások telítettek, és ha mentünk a mentőkhöz, akkor meg tudnánk igazolni, hogy a várakozási idő túlságosan meghosszabbítható-e (ez hozzáadta a saját szorongásunkat, amely minden bizonnyal egyáltalán nem segít).
Más esetekben tudjuk, hogy nem sürgős, egyszerű hideg, éjszakai köhögés, amely nem engedi otthon senki aludni, bőrkiütés, nos, már tudjuk, hogy a gyermekek mindenféle tünet mágnese. . Ezekben az esetekben szükségünk van néhány iránymutatásra, esetleg egy szirupra, egy kis paracetamolra vagy kenőcsre. Ez gyorsan megoldhatja a problémát, de amire valójában szükségünk van, az a nyugalom, amelyet a gyermekorvos adhat nekünk az első "otthoni diagnózisunk" megerősítésére. ”.
Sajnálatos módon vannak olyan betegségek is, amelyek orvosainak nyomon követését igénylik, amelyek különféle elmozdulásokat igényelnek, akár a gyermekorvos, akár tőlünk, akár a gyermekével, és már tudjuk, milyen kevés gyermekgyógyász-látogatás tetszik .
Az e-mail: [email protected]
Szinte ugyanabban az időben született, hogy az internet és mai használata annyira elterjedt, hogy vannak olyanok, akik néhány perccel a születés után számlákat nyitnak fiuknak (néhány héttel ezelőtt csináltam). Megmondhatjuk gyermekorvosunknak az aggodalmait, a megfigyelt tüneteket, csatolhatunk fényképeket a betegről vagy útmutatást kaphatunk arról, hogyan kell egy adott esetben cselekednünk, mikor és hogyan kell gyógyszert adnunk gyermekeinknek, vagy mi várható el a következő néhány órában.
Ennek hátránya, hogy nem helyettesítheti szemtől szemben, de ez olcsó és nem túl zavaró módszer a gyermekorvosunkkal folytatott kommunikációhoz.
Webcam
Ez egy sokkal személyesebb rendszer, és a legközelebb áll a személyes konzultációhoz, mint bármely más. Manapság minden laptop beépített kamerával rendelkezik, az új okostelefonok pedig beépített kamerával. A videokonferencia segíthet részletesebben magyarázni az észlelt tüneteket, megválaszolhatjuk a gyermekorvos által feltett kérdéseket, röviden, hogy meg tudjuk magyarázni magunkat anélkül, hogy meghagynánk a rojtosokat, amelyek félreértésekhez vezethetnek, vagy elhagyhatnak bennünket alapvető információk a megfelelő diagnosztizáláshoz.
A probléma az, hogy ez egy nagyon tolakodó rendszer, amelyhez szükség lehet a konzultáció tervezési ütemtervére. Több helyettesítheti a nyomon követési látogatásokat, a tervezett konzultációkat vagy az ütemezett helyzeteket. Azt is szem előtt kell tartanunk, hogy a videokonferencia olyan rendszereket és kapcsolatot igényel, amelyekre nem mindig leszünk képesek.
WhatsApp, vonal, útlevél
Kinek még nincs mobiljuk manapság, nos, feltételezve, hogy van okostelefonunk. Ezek az egyik legszélesebb körben használt és legszélesebb körű kommunikációs rendszer. Mindent felhasználunk, kezdve a barátokkal való találkozástól kezdve, hogy tudatja velünk a kenyér feltöltését, fényképeket, fájlokat stb. Alig-már felváltották az e-maileket és az e-maileket. Számos előnyeik vannak, de nagy kellemetlenség, és ismerniük kell a mobilszámot, és természetesen, ha ismerik a mobilszámot ... Nem sok olyan szakember hajlandó megadni betegeinek, hacsak nem akarnak búcsút mondani az életüktől. személyzet (ne feledje, hogy gyermekeinknek nem kell betegszenni irodában)
Messenger, Hangouts
Az előzőhöz hasonlóan évekkel ezelőtt telték meg a csúcspontjukat, ám az internet-kapcsolattal rendelkező mobiltelefonok megjelenése és az egyéb üzenetküldő rendszerek elterjedése miatt szinte számítógéppel történő használatra késztették őket. Nagy előnye, hogy nem kell tudniuk senkinek a mobilszámát, és jelezhetjük, hogy képesek vagyunk-e beszélgetni.
Közösségi hálózatok, facebook, twitter, stb.
Nem látom őket, hogy személyes kommunikációt tartsanak fenn, de ha felhasználhatók bármilyen általános kételyre vagy egy témának felületes kezelésére, kommentálnak minden új információt, vagy beszélhetnek új gyógyszerről vagy oltásról.
Mindezek a rendszerek segítenek abban, hogy a betegek orvosi kommunikációját folyékonyabbá tegyük, és "megkönnyítsük" a váróteremben az időt, figyelembe véve, hogy soha nem helyettesíthetik a testben és vérben tett látogatást, de ha nagyon Bizonyos esetekben jó.
Bizonyára sok más eset is van folyamatban, és bizonyára sokan közölnek olyan helyzetet, amelyben a 2.0 kommunikáció segíthet, és mindenki számára kényelmesebbé teheti az életünket.
