Az Emma Janes világba érkezésének, 2015 áprilisában nem volt jó indulása. Légzési nehézségekkel született, egy hetet töltött az ICU-ban, genetikai rendellenessége miatt fejlődési problémái vannak.
Ráadásul, öregedve, fejükben torzulást tapasztaltak, amelyet plagiocephalynak hívnak. Ennek kijavítására gyermekorvos jelezte, hogy hamarosan ortopéd sisakot kell viselnie megkapta a Disney csapat díszített legszebb rejtegető sisakját.
A plagiocephaly vagy a lapos fej olyan koponya-rendellenesség, amely egyre több babát érint, és amelyet a fej mindig ugyanazon az oldalon pihen. Agy koponya deformációt, arc-aszimmetriát és eltérően rendezett füleket okoz. Ha a rendellenesség nagyon kifejezett, akkor nagyon súlyos következményekkel járhat, ezért elengedhetetlen a betegség ismerete és mindenekelőtt annak megelőzése.
A kezelést, bár nem minden esetben ajánlott, a kezelést kell alkalmazni ortopédiai sisak a deformáció kijavításához, de a sisak meglehetősen terjedelmes és nem egészen gyönyörű, ezért a gyerekeket néha ugratás és kegyetlen pillantásnak vetik alá.
Emma-nak szerencséje volt, hogy a nagynénje Disney-munkás volt, és amikor unokahúga esetét tárgyalták munkatársaival, két csapattag vállalta, hogy segít neki. Egyedi sisakot terveztek Emma számára, amelyet a Fagyasztott téma ihlette.
Az eseteknek ez a festménye, hogy a gyerekek örüljenek nekik Hihetetlen eredmény.
